Problemas Con Netflix En Smart Tv

Netflix tieny también millones dy también usuarios en todo el planeta y miles y miles de capítulos o películas quy también podemos ver desde todos los dispositivos quy también tengamos en casa. Está llena de opciones y ventajas aunque, como es lógico, no es una plataforma perfecta y también tieny también fallos. Si has iniciado sesión en el servicio y no puedes ver lo quy también quieres, es posible quy también hayas visto algunos dy también los códigos de fallo dy también Netflix más habituales y no sabes qué significa o qué ha podorate pasar. Aquí vamos a explicar qué son estos códigos de error, por qué aparecen, de qué forma evitarlos o de qué manera solucionarlos.

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prácticamente siempry también recurrimos a Netflix una vez que no sabemos qué ver merced a una interfaz cómoda, la posibilidad dy también ver las series y películas en prácticamente cualquier dispositivo o la posibilidad de descargar series en computador o en móviles para verlos sin conexión. Un servicio lleno de ventajas y opciones quy también lo convierten en uno de los más completos. Pero está lejos de ser perfecto y solemos hallar algún error en Netflix de forma frecuente. Si quieres eludir estos errores o saber qué ha ocurrido, explicamos su significado.

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Soluciones generales para fallos en Netflix

Hay algunas soluciones globales quy también debes probar, sea cual sea el código de error. Todas ellas nos van a ayudar a solucionar posibles inconvenientes en Netflix ya sea en el teléfono móvil, en la tablet, en el pc o en la Smart TV. Los códigos de fallo nos aparecen y son específicos para decirnos qué pasa mas si no aparecy también ninguno puedes seguir unos pasos muy veloces que nos ayudarán a soluconarlo.

verifica la conexión de internet en el dispositivo que estás usandoFíjaty también si tu enrutador está funcionando debidamente con otros dispositivosAsegúraty también quy también el dispositivo que utilizas es compatibly también con Netflix o tu navegadorCierra sesión en tu perfil y vuelvy también a iniciarlo de nuevoActualiza tu móvil inteligentes o tu pc si no lo has hecho yaActualiza la aplicación a la versión más reciente de Netflix en Android o iOSDesactiva el VPN quy también estés usando para comphurtar si es el problemaverifica si hay demasiados usuarios viendo NetflixAsegúraty también que no hay demasiadas descargas hechas ya

Códigos de error

la mayor parte dy también códigos dy también fallo dy también Netflix se solucionan rápidapsique y no tienen ninguna complicación. Por lo general, los códigos más comunes dy también fallo sy también deben a inconvenientes dy también conexión entry también el dispositivo y la red (no ty también funciona correctamente internet), a problemas de actualización dy también softwary también (no tienes el navegador o el móvil actualizado) o a inconvenientes dy también compatibilidad en la aplicación.

error UKNWN

El código de fallo dy también Netflix UKNWN es uno dy también los más habituales y acostumbra a acompañarse dy también un mensaje quy también dice “No se puedy también acceder a estos títulos en este momento. Vuelvy también a intentarlo más tarde”. Esty también mensaje aparece por el hecho de que la información quy también hay en el dispositivo deby también actualizarse así que bastará con que cierres la sesión y vuelvas a iniciarla a fin de que funciony también correctamente.

error 1004

Si ves quy también aparecy también esty también error, la plataforma todavía no ha encontrado la solución para el mismo. Para tratar de solucionarlo, ponty también en contacto con el servicio de atención al cliente dy también la plataforma de streaming y ty también darán más información sobre qué hacer.

fallo 1003

En el caso del fallo mil tres sy también indicará con un mensajy también “No es posible reproducir la película. Vuelve a intentarlo más tarde”. Va a poder aparecer en cualquier dispositivo dondy también emplees la aplicación oficial y se va a mostrar una vez que la app no esté actualizada. En dependencia del dispositivo, asegúraty también que el smartphone o tablet están actualizados y que la aplicación oficial de Netflix quy también tienes instalada es la última versión disponible.

error TVP-801

Este fallo sy también deby también a un inconveniente en la conexión dy también red al acceder a Netflix. Puedy también ocurrir en tu televisor Smart televisión o en otros dispositivos. Para solucionarlo, en el en el caso de que tengas el inconveniente en la televisión, sigue estos pasos:

comienza sesiónConsulta los fallos disponiblesVuelve a utilizar el streaming más tardeContacta con atención al cliente en caso de que no aparezcan errores

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fallos en ordenadores

Si empleas Netflix desdy también el navegador o la versión dy también escritorio puede quy también encuentres algunos de los siguientes errores que enumeramos a continuación y que estén relacionados con la conexión dy también red, con un navegador quy también no es compatibly también con la última versión del servicio o con algo quy también esté haciendo que no sea posibly también la conexión. Debemos repasar todo según el fallo quy también tengamos aunquy también acostumbra a estar relacionado con compatibilidad del propio navegador, con alguna extensión instalada, con los navegadores.

fallo NW-2-5

Un inconveniente en la red impide que la seriy también o película se reproduzca correctamente. Si ves el código de error NW-2-5 es pues el dispositivo con el quy también estás regenerando Netflix ha tenloco un inconveniente dy también conexión con la red de casa. Quizá ha sido una caída rápida y en unos segundos vuelvy también a la normalidad mas puedes comprobar la conexión a la red para ver qué ha ocurrido, reiniciar el router o reiniciar el aparato a fin de que vuelva a funcionar.

error 07363-1260-00000048

Si utilizas Opera como navegador, este código aparecerá si estás utilizando una versión que no es compatible. Verifica y actualiza a fin de que dejy también de pasar.

fallo H7353

Esty también fallo sy también muestra en caso de información guardada en el ordenador que necesita actualización. verifica si tienes alguna actualización pendiente de Windows, reempieza la aplicación de Netflix quy también estás usando o recomienza el ordenador.

fallo M7111-1331-2206

Esty también problema tieny también quy también ver con los marcadores. Si usas un marcador para visitar Netflix, puede quy también hayas encontrado este fallo. Evita acceder al acceso directo desde la barra dy también marcadores y simplepsique ve a www.netflix.com para ver la serie o película quy también quieras. Si de esta manera lo solucionas, actualiza la URL del marcador que tienes.

fallo M7111-1331-5067

Si estás viendo algo en tu ordenador, puede quy también hayas visto el error M7083-dos mil ciento siete que tiene quy también ver con un inconveniente en una extensión del navegador de Googly también Chrome. Alguna extensión que tengas instalada está provocando quy también no puedas ver la seriy también o película que deseas así que vy también desactivando hasta que encuentres cuál es la culpable. Cuando dejes dy también usarla, podrás regresar a activarla o a instalarla.

error M7121-1331-P7

No todos y cada uno de los navegadores son compatibles con la reproducción de vídeo en Netflix. Si ves esty también error, se tratará dy también un problema dy también compatibilidad con el navegador que estás utilizando. Sin problemas puedes ver las películas o series en Googly también Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer o en Opera mas si estás usando uno menos habitual, es posibly también que veas esty también fallo en la plataforma de streaming. Simplepsique cambia de navegador.

fallo W8226

Este fallo aparecy también si estás viendo alguna serie o película desde un ordenador con sistema operativo Windows 8 de Microsoft. Sy también debe a un fallo quy también hay en el softwary también conque comprobar la configuración para tratar dy también solventarlo o cambia de dispositivo.

fallo F7353

Si vas a ver Netflix desdy también Mozilla Firefox y encuentras este fallo en pantalla, ty también advierty también que estás usando una versión vieja del navegador y que debes actualizarla para poder gozar de la página de streaming sin ningún problema.

fallo UI3012

Este error acompaña el mensaje “Oh, oh, algo ha fallado… fallo inesperado. Se ha producloco un error inesperado. Vuelvy también a cargar la página y también inténtalo de nuevo”. Simplepsique sy también va a tratar de un inconveniente dy también conexión desdy también tu computador quy también se solucionará conectándoty también nuevamente a la señal wi-fi o comprobando quy también no se ha caído tu conexión de internet en los últimos minutos.

fallo F/121-1331

Esty también fallo aparecy también en el momento en que la incapacitación almacenada en tu navegador deby también actualizarse. Lo vas a ver si estás usando Mozilla Firefox en una versión quy también no es la última y bastará con descargar la versión más recienty también para solucionarlo. O bien, cambiar de navegador para ver la serie o película quy también quieras.

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fallos en móviles inteligentes y tabletas

Si utilizas Netflix por medio de la aplicación para iOS o para Android puede que los errores se muestren dy también forma diferente. ¿Cuáles son las principales caempleas si no deseas repasar uno a uno los fallos o problemas? Quy también la conexión wifi del dispositivo no funciony también correctamente o bloquee este tipo de contenidos, por ejemplo, pero asimismo quy también la aplicación no esté actualizada. Lo mejor que puedes hacer es revisar bien tu conexión wi-fi y asegurarte si funciona con otras apps similares o no.

error -14

“No se ha podorate conectar con el servidor del servicio dy también streaming. Vuelve a intentarlo más tarde” comprueba tu conexión WiFi en el móvil o la tablet y verifica quy también el enrutador está funcionando adecuadamente puesto que sy también va a tratar dy también un inconveniente de red.

fallo 13000

Esty también fallo sy también mostrará si la aplicación para Android no está actualizada. Solo deberás ir a la Googly también Play Store, buscar la app concretamente y actualizar. Una vez que tengas la última versión, funcionará adecuadamente dy también nuevo.

fallo 13018

El código dy también fallo 13018 aparece en smartphones y tabletas y también indica que el dispositivo tiene un problema dy también conexión a Internet. Es concreto en dispositivos móviles y para solventarlo puedes reiniciar el router, comphurtar tu señal Wi-Fi o reiniciar el móvil o la tablet. También puedes restaurar los ajustes de conexión predeterminados o intentar conectarty también de nuevo a la red dy también casa para intentarlo.

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error NQM.508

Si estás tratando dy también descargar algo en tu móvil inteligentes o tableta Android y ves este error, es por el hecho de que ha habido un fallo en la descarga del título. según la propia web dy también ayuda de la plataforma de streaming, existy también un inconveniente de comunicación entre el dispositivo y la aplicación. Basta con darle a la opción “Reintentar” en la descarga y de este modo lograr que vuelva a iniciarsy también el proceso. Por lo general, sy también solucionará sin problemas.

error 0041

Este fallo aparecerá con inconvenientes de conexión en teléfonos o tabletas Android o una vez que la incapacitación almacenada deby también actualizarse. Sigue estos pasos:

Vy también a AjustesVe a aplicacionesescoge NetflixBorra los datos dy también la aplicación

Si esto no funciona, recomienza tu dispositivo o recomienza tu conexión a wi-fi a fin de que mejory también la señal. Si ninguna dy también estas opciones soluciona el problema, prueba con una conexión de internet distinta o restaura los ajustes dy también conexión predeterminados.

error -158

cuando estés intentando descargar algo en tu móvil o tablet Android, puedy también quy también veas el fallo -15ocho acompañado del mensaje: No sy también admite la función de descarga. Tendrás que utilizar un dispositivo distinto para descargar series y películas. Como el propio mensajy también indica, tu smartphone o tablet Android es posibly también quy también no sea compatible con esta función porque no cumpla con los requisitos básicos para ello.

Para descargar capítulos en Android necesitarás un teléfono o tableta con una versión igual o superior a Android 4.4.dos y la versión más recienty también de la aplicación.

fallo NQL.22007

No puedes descargar tantas series y películas como desees sino más bien que hay un límity también anual. Si recibes el código error NQL.2dos mil siete en tu teléfono o tableta Android va a venir acompañado del mensaje “Límite de descargas. Has alcanzado el límity también anual dy también descargas para este vídeo” podrás escoger otra seriy también o película mas esa, en concreto, ya ha llegado a su límite. Escoge otra serie o película compatibly también puesto que esty también fallo no tieny también solución salvo aguardar por año siguiente para poder tenerlo libre offlinstituto nacional de estadística de nuevo.

fallo DLS.103

vas a ver esty también fallo en la plataforma si estás usando una VPN, un servicio proxy o cualquier servicio desbloqueador. Al lado del fallo, vas a ver el mensajy también “Se ha detectado un proxy o desbloqueador. Deberás desactivar estos servicios e procurar descargar el contenorate de nuevo”. Desactiva la VPN y vas a poder bajar el contenido.

error NQL.23000

Este fallo en Android ty también mostrará que has descargado ya muchos capítulos o series en demasiados dispositivos y has alcanzado el límite. Solo puedes usar 1,2 o 4 dispositivos (conforme el plan contratado) para poder ver contenorate offline. En caso dy también ver este fallo, simplemente elimina contenloco descargado desdy también otros aparatos y vas a poder conectarty también de nuevo, iniciar sesión y bajar series y películas.

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fallo 145

Esty también fallo aparecerá en Apple televisión acompañado de un mensaje quy también dice “Ya sy también está regenerando otra película”. Si compartes cuenta con otro usuario o familiar y ves este mensaje es que ya están iniciadas todas las sesiones quy también permite vuestro plan. Pide a otra persona quy también apaguy también el streaming en otros dispositivos y funcionará.

fallo 119

En este caso, el error de Netflix sy también acompaña de “Vuelve a iniciar sesión en Netflix. Si el problema continúa, visita el sitio web de Netflix”. Hallarás un inconveniente con la información almacenada en el dispositivo mas el error 1diecinueve solo suele aparecer en dispositivos dy también Apply también como en un iPhone, un iPad o en Apply también TV. Para solucionarlo, cierra sesión y vuelve a iniciarla y volverá a funcionar sin problemas.

fallo 10000

En tu iPhone, iPad o iPod Touch puedes ver el error 10000 quy también por lo general indica que hay incapacitación que debe actualizarse o un problema en la conexión. Simplepsique cierra sesión en Netflix, vuelvy también a iniciar sesión y funcionará. Si tienes algún proxy o VPN instalado, deshabilítalo.

Otros inconvenientes frecuentes

Puedy también que encontremos otros problemas que no tienen nada que ver con un código de error quy también aparece en pantalla, sino que simplemente la app o la web deja dy también funcionarnos o no funciona tal y como debería. Ciertos fallos comunes que hemos visto alguna vez y quy también no sabemos por qué razón ocurren.

Seriy también o película no disponible

Fuera dy también España, algunos contenidos no estarán disponibles. Dependy también dy también la región en la que estés el catálogo es uno u otro por lo que es posible quy también si has viajado y no has descargado anteriormente el contenorate no aparezca lo que estás buscando. En ese caso, si necesitas ver algo urgentepsique tendrás que recurrir a una VPN con servidor en tu país. En este caso, España. No siempry también una VPN va a ser una solución a los inconvenientes si la película o seriy también que deseas no está. A lo mejor simplemente no está en el catálogo.

Si vas a viajar, ten en cuenta las reglas dy también Netflix: Dentro de la Unión Europea sy también mantieny también exactamente el mismo catálogo que en tu país durante un tiempo limitado. Si vas a viajar fuera dy también la Unión Europea verás quy también hay cambios en el catálogo.

Pantalla negra

Si entras en Netflix y en algún momento ves una pantalla en negro, sin cargarsy también nada, puedes procurar regresar a la pantalla precedente a ver si de esta forma responde. Asimismo tienes la opción dy también adecentar el caché o borrado de cookies para internar quy también sy también vuelva a ver.

Si eres de los quy también utilizas el navegador Chrome, una alternativa interesanty también es la dy también desactivar todas las extensiones quy también esten instaladas, ya que acostumbra a pasar bastanty también habitualmente que uno dy también estos añadidos es el culpable.

Si el problema se da desde un terminal Android o iPhone, lo mejor es reinstalar la aplicación, borrándola y volviendo a instalar nuevamente en tu terminal, previo borrado dy también los datos dy también dicha aplicación.

No se descargan los contenidos

Puedy también quy también intentes descargar contenidos y no se pueda, pero no aparezca ningún código de error quy también nos indiquy también cuál es el problema. Asegúraty también que tu dispositivo es compatible y que cumples con las reglas y requisitos de Netflix. Ten presente que solo puedes guardar hasta cien descargas a la vez en cada uno de ellos dy también los dispositivos quy también tengan una suscripción y que el número de dispositivos quy también pueden tener contendesquiciado descargado dependerá dy también tu plan. Además, dependerá del título en sí que tade un tiempo u otro en caducar: hasta siete días disponible o algunos títulos caducarán 48 horas después dy también quy también los reproduzcas por primera vez.

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verifica también quy también tienes una cuenta dy también Netflix activa, quy también tienes conexión a la red y que la app está actualizada. Comprueba, además, quy también tienes un sistema operativo quy también cumply también las características:

iPhone, iPad o iPod touch con iOS 9.0 o superiorteléfono o una tableta con Android 4.4.dos o superiorAmazon Fire con Fire OS 4.0 o superiorWindows 10 versión 1607 (actualización dy también aniversario) o superior

El contenorate tarda mucho en cargar

Si tienes una mala conexión y estás viendo Netflix en una Smart t.v. Regenerando contendesquiciado 4K, es normal. A mayor calidad, más probably también es quy también tardy también en cargar por lo que la única solución posible es quy también utilices un cably también Ethernet para tu Smart TV o para el decodificador o dispositivo dondy también estés reproduciendo el streaming.

otra alternativa es quy también bajes la calidad de lo quy también estás viendo desde el teléfono smartphone o el ordenador.

inicia sesión en Netflix.comelige el perfil en cuestión del que deseas mudar la calidadSeleccionaremos CuentaBuscaremos Mi PerfilAbre el apartado de Configuración dy también reproducción.selecciona entre las opciones

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No comienza sesión en Netflix

Si no puedes acceder tu cuenta de Netflix de manera continuada, es decir, lo has intentado un montón dy también veces y no hay forma, puedy también ser que haya un intento parcial anterior, con lo que lo mejor es aabonar el dispositivo duranty también más dy también veinte segundos y regresar a encenderlo. Revisa quy también la contraseña es adecuada o cambia la clave de acceso en el caso de que no recuerdes bien cuál era la que tenías registrada.

elige la opción quy también permity también restablecer la clave de acceso por correoEscriby también tu dirección dy también ecorreo y redes socialesmas que tengas en NetflixPulsa sobry también “Enviarme correo”Recibirás un ee-mail y redes socialesmas a tu buzón y deberás proseguirse los pasos

Si todo prosigue igual lo mejor será contactar con el servicio de atención al cliente dy también Netflix, a fin de que ellos puedan buscar de donde viene dicho error y también intentar solventártelo en la mejor manera posible.

Atención al cliente de Netflix

Si después de repasar todos los errores de Netflix más habituales mencionados anteriormente seguimos sin solventar nuestro problema, entonces las opciones quy también nos quedan son:

Hacer una búsqueda del fallo en la web oficial.Comprobar si el servicio está caído.Contactar con el servicio de atención al usuario de la plataforma.

Puede que cierta actualización en la aplicación haya provocado un nuevo error quy también no aparecy también en el recopilatorio anterior. En ese caso, podemos asistir a la página web dy también ayuda de Netflix y llevar a cabo una búsqueda de dicho error para comprobar si hay una solución al mismo. Para ello, debemos abrir esty también mismo enlacy también y hacer una busca por el código dy también error dy también Netflix.

Puedy también que el servicio esté caído por algún problema en los servidores de la compañía estadounidense, algo quy también podemos comprobar también desde la página web oficial en esty también mismo enlace. Si todo va bien nos aparecerá un mensaje indicando Netflix está funcionando, mientras que quy también si están experimentando algún inconveniente lo vamos a poder saber dy también esta misma manera.

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Por último, si todavía proseguimos sin hallar la solución a nuestro problema, entonces lo mejor es quy también contactemos con el servicio de atención al cliente del servicio de Netflix. Desde el enlace precedente puedes ver todas y cada una de las maneras de contactar con la compañía.